Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je informačné centrum EUROPE DIRECT Jasov.

2. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledovné účely:

• Vybavovanie Vašich otázok a požiadaviek zaslaných cez kontaktný formulár
• Registrácia a organizácia podujatí, workshopov a seminárov
• Zasielanie informácií o aktivitách centra (len s Vaším súhlasom)
• Plnenie zákonných povinností

3. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Váš súhlas - pri zasielaní kontaktného formulára a prihlásení na odber noviniek
• Plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov - pri registrácii na podujatia
• Oprávnený záujem - pri analýze návštevnosti webovej stránky

4. Rozsah spracovávaných údajov

Spracovávame len údaje, ktoré nám poskytnete:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (voliteľne)
• Obsah Vašej správy

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania. Údaje z kontaktného formulára uchovávame maximálne 2 roky od poslednej komunikácie. Údaje potrebné pre daňové a účtovné účely uchovávame v súlade so zákonom.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov máte nasledovné práva:

• Právo na prístup - máte právo získať potvrdenie o tom, či spracovávame Vaše osobné údaje
• Právo na opravu - máte právo požiadať o opravu nepresných údajov
• Právo na výmaz - máte právo požiadať o vymazanie Vašich údajov
• Právo na obmedzenie spracovania - máte právo požiadať o obmedzenie spracovania Vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov - máte právo získať Vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - máte právo namietať proti spracovaniu Vašich údajov
• Právo odvolať súhlas - súhlas so spracovaním môžete kedykoľvek odvolať

7. Cookies a analytické nástroje

Naša webová stránka používa nasledovné technológie:

• Nevyhnutné - hosting Vercel (Vercel Inc.), monitorovanie chýb Sentry (bez nahrávania relácie, údaje v EÚ) a záznam o Vašom výbere v nastaveniach cookies (cc-consent:europe-direct-jasov v úložisku prehliadača, 180 dní). Nevyžadujú súhlas.
• Google Analytics 4 - s Vaším súhlasom sledujeme návštevnosť stránky (cookies _ga, _ga_*, 2 roky). Bez súhlasu sa Google Analytics vôbec nenačíta.
• Google Maps a YouTube - mapa a videá sa načítajú až po kliknutí na „Načítať mapu“ / „Prehrať video“ alebo s Vaším súhlasom s externým obsahom; poskytovateľ pritom dostane Vašu IP adresu. Videá sa prehrávajú v režime rozšírenej ochrany súkromia (youtube-nocookie.com).
• Google reCAPTCHA - používame službu Google reCAPTCHA v3 na ochranu kontaktného formulára pred automatickým zneužitím (spam). Načíta sa, až keď začnete vypĺňať formulár (cookie _GRECAPTCHA).
• Contentful - obrázky k aktualitám a podujatiam sa načítavajú z obsahového systému Contentful (images.ctfassets.net).

Váš súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v Nastavenia cookies (odkaz je aj v päte stránky).

Viac informácií o tom, ako Google spracúva údaje, nájdete v Zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google.

8. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledovným príjemcom:

• Google (Google Ireland Limited, Google LLC) - Google Analytics, Google Maps, YouTube a Google reCAPTCHA, ktoré používame na analýzu návštevnosti (so súhlasom), zobrazenie mapy a videí a ochranu formulárov
• Vercel Inc. - hosting webu
• Functional Software, Inc. (Sentry) - monitorovanie chýb webu
• Contentful GmbH - obsahový systém pre aktuality a podujatia
• Poskytovatelia emailových služieb - na doručenie potvrdení a odpovedí na Vaše otázky

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

9. Prenos údajov do tretích krajín

Niektoré služby, ktoré používame, môžu prenášať Vaše údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), najmä do USA:

• Google LLC (USA) - Google Analytics, Google Maps, YouTube a reCAPTCHA. Google je certifikovaný v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
• Vercel Inc. (USA) - hosting webu.

Tieto prenosy sú vykonávané v súlade s nariadením GDPR na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

10. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracovanie Vašich osobných údajov porušuje nariadenie GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

11. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom spracovania Vašich osobných údajov nás neváhajte kontaktovať na info@europedirectjasov.sk.